Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026
Afhalen
Bestellingen worden niet verzonden.
Na een succesvolle betaling zetten we je bestelling in principe binnen 3 werkdagen klaar om af te halen. Je ontvangt hierover bericht of ziet tijdens het bestellen wanneer je bestelling kan worden opgehaald.
Afhalen kan bij FC Zutphen:
FC Zutphen
Meijerinkpad 1
7207 ED Zutphen
Retourneren
Ben je toch niet tevreden over een fanartikel? Dan kun je het binnen 14 dagen na afhalen retourneren.
Daarbij gelden de volgende voorwaarden:
- het artikel is ongebruikt en onbeschadigd
- het artikel wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd
- je kunt een aankoopbewijs overleggen
De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.
Tickets
Tickets voor activiteiten en evenementen kunnen na aankoop niet worden geretourneerd of geannuleerd, tenzij FC Zutphen een evenement annuleert of de wet anders bepaalt.
Verse producten
Verse producten, zoals de jaarlijkse oliebollen, kunnen niet worden geretourneerd.
Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Controleer je bestelling zo snel mogelijk na het afhalen. Is een artikel beschadigd of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via webshop@fczutphen.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Vragen?
Heb je een vraag over je bestelling of een retour? Mail ons via webshop@fczutphen.nl. We helpen je graag.